退款与取消政策

01免费咨询

首次咨询免费。我们不会要求付款信息。你可以随时通过邮件取消或改期。

02付费咨询

每个付费项目都有书面方案，写明价格和范围，在开始工作前确认。

费用按项目或按月收取，以方案为准。

如果在工作开始前取消，我们退还你已支付的全部费用。如果在项目进行中取消，你支付截至当天已完成的工作，预付款中的其余部分我们会退还。

03ATspace 方案

你可以随时取消，没有取消费用。

取消在已付费月份结束时生效，在此之前你可以继续使用。除非法律要求，我们不退还不足一个月的费用。

方案结束后，你有 30 天导出数据，之后我们会删除。

04如何取消或申请退款

请用账户或方案上的邮箱发邮件至 contact@atriumcommerce.com。我们会在一个工作日内确认。批准的退款会在 10 个工作日内原路退回。

05你的权利

本政策不限制你根据所在地法律享有的任何权利。